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　　招股书显示，啄木鸟维修2021年、2022年、2023年营收分别为4亿元、5.95亿元、10.1亿元；毛利分别为3.23亿元、4.84亿元、8.52亿元；毛利率分别为80.5%、81.4%、84.2%。期内利润分别为3343万元、620万元、4887万元；期内利润率分别为8.3%、1%、4.8%。2024年上半年营收为6.22亿元，上年同期为4.29亿元；毛利为5亿元，上年同期的毛利为3.58亿元。

　　9月4日，河南省的杨先生向“电诉宝”投诉称其于2024年8月31日在美团APP里面啄木鸟家庭维修平台下单维修一块瓷砖费用1500元，高出市场价格的五倍，从下单开始，杨先生一直问师傅费用多少钱从始到终就是不告知，说维修完才能知道价格，修完后费用达到1500元。杨先生和啄木鸟客服电话沟通，刚开始说记录上报专员，四天后打电话给杨先生说订单都差不多了，话没说完直接给挂断电话无人理会，专员协商沟通的结果就是退还200，根本就不听消费者的诉求完全是一锤子买卖。杨先生的诉求是退还高于市场价格的费用。

　　7月2日，天津市的武女士向“电诉宝”投诉称因近期家里厨房总跳闸，通过公众号预约啄木鸟家庭维修上门检修，师傅14点左右到达后，仅用电笔检测厨房各类电器，最后检测出是洗碗机漏电引起的跳闸，让武女士联系洗碗机电器售后，表示他维修不了，然后就拿出付款码让武女士付检测费，在不懂行情的情况下，误以为费用确实如工作人员所说的那么高，便支付了款项。后与其它维修公司对比，发现其收费比同行价高出几倍，而且并未维修，仅是检测。从师傅进门到离开，5分钟左右的时间，但收费200元，对此无法认可，要求返还不合理费用。