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　　调查发现，该平台维修师傅通过诱导消费、虚构故障、低价配件高价收费等手段牟利，典型案例包括：1. “水龙头未开收费100元”：客户因洗衣机无法进水报修，师傅仅打开水龙头即收取100元服务费，实为顾客自行可解决的基础问题；2. “低价电机高价更换”：维修师傅以659元更换劣质塑料电机（成本仅91元），谎称质保半年，实则数月后便失效；3. “双簧戏诱导消费”：培训经理教新员工通过“唱双簧”（如假装与公司协商降价）迫使顾客接受高价维修方案。

　　据其招股书显示，啄木鸟维修2021年、2022年、2023年营收分别为4亿元、5.95亿元、10.1亿元；毛利分别为3.23亿元、4.84亿元、8.52亿元；毛利率分别为80.5%、81.4%、84.2%。期内利润分别为3343万元、620万元、4887万元；期内利润率分别为8.3%、1%、4.8%。2024年上半年营收为6.22亿元，上年同期为4.29亿元；毛利为5亿元，上年同期的毛利为3.58亿元。

　　行动通过：1）系列数据报告发布，为消费者揭开迷雾；2）发起主题调查行动，剖析网络消费“重灾区”；3）发布315消费预警，避免雾里看花；4）启动315大模型前瞻，AI介入分析平台性价比；5）开启315行业风险大预测，各行业问题“一网打尽”；6）典型案例披露，避免“重蹈覆辙”；7）电诉宝“云315”平台联动千家网络公司，为用户“保驾护航”；8）全国近5000注册媒体记者联动这八大方式，以舆论监督为鞭策，驱动行业健康发展。返回搜狐，查看更多