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　　受“双碳政策”带动，新能源行业增长趋势明显。国务院印发的《2030年前碳达峰行动方案》明确提出，大力推广新能源汽车，到2030年，当年新增新能源、清洁能源动力的交通工具比例达到40%左右。根据乘联会发布的数据，2022年新能源乘用车市场渗透率达到27.6%，渗透率进一步提升，预测2023年新能源乘用车市场渗透率将达36%。未来新能源车渗透率仍将快速提升。中国客车统计信息网数据显示，2022年，国内重点客车企业6米以上新能源客车销量同比增长21.49%，新能源客车市场蓬勃发展。

　　2022年，中国储能产业继续保持高速发展态势，支持储能的政策体系不断完善，储能技术取得重大突破，全球市场需求旺盛，储能标准加快创制，为产业高速发展提供了强劲支撑。根据国家能源局发布的数据，截止2022年底，全国已投运新型储能项目装机规模达8.7GW，同比增长超110%。2022年，国家能源局与国家发改委多次出台储能发展相关政策，统筹推动新型储能试点。根据国家能源局与国家发改委发布的《关于加快推动新型储能发展的指导意见》，预计到2025年国内新型储能装机规模将增至30GW。新型储能将持续高速发展，年复合增长率保持在55%-70%，市场规模将屡创新高。

　　格力电器是一家多元化、科技型的全球工业集团，旗下拥有格力、TOSOT、晶弘三大消费品牌及凌达、凯邦、新元等工业品牌，产业覆盖家用消费品和工业装备两大领域。消费领域覆盖家用空调、暖通空调、冰箱、洗衣机、热水器、厨房电器、环境电器、通讯产品、智能楼宇、智能家居；工业领域覆盖高端装备、精密模具、冷冻冷藏设备、电机、压缩机、电容、半导体器件、精密铸造、基础材料、工业储能、再生资源，产品远销190多个国家和地区，致力于为消费者提供优质的产品服务与智能化场景选择，为消费者创造美好生活。

　　根据i传媒 暖通空调与热泵发布的《2022年度中国中央空调行业草根调研报告》，格力以超200亿的市场规模拿下2022年度中央空调市场规模行业第一，连续十一年保持市场份额领先。在模块机市场中，格力以12.7%的占有率稳居第一；在多联机市场中，以超过20%的占有率遥遥领先；在单元机市场中，以35.6%的占有率一马当先；在工程项目市场中，以超过15%的市场份额领先于其它所有品牌。并以超200亿的市场规模拿下2022年度中央空调市场规模行业第一。格力中央空调已服务于全球10万余项工程，格力冷水机组销量领跑行业，并服务于多个具有全国影响力的大型数据中心、电信运营商5G集采项目，成为业内首个百亿中央空调品牌。

　　公司在中国品牌价值评价榜上多年蝉联家电行业第一，品牌价值逐步递增。2022年凭借突出的综合实力再次上榜福布斯“全球企业2000强”榜单，并已连续四年上榜《财富》世界500强。公司先后荣获“中国世界名牌”、“最具市场竞争力品牌”、“全国质量奖”、“出口免验企业”、“中国品牌创新奖”等众多荣誉，获得第二届“中国品牌强国盛典-国品之光”荣誉，荣获“广东省光彩事业贡献奖”，并成为2022年“一带一路建设案例”。公司以完美质量和国际领先科技打造品牌、树立品牌，持续为社会创造价值。

　　公司围绕新能源环境、智能装备、冷冻冷藏、洗涤等技术建有16个研究院，152个研究所、1411个实验室以及1个国家重点实验室；拥有全球最大的空调研发中心，包括5个国家级科研平台、1个院士工作站、超千个实验室。截至目前，公司累计申请专利数量突破10万件，成为家电行业内唯一一家连续七年进入中国发明专利授权量前十的家电企业，拥有39项“国际领先”技术，并获得中国专利金奖6项、日内瓦发明展金奖12项、纽伦堡发明展金奖9项，获得国家级、省部级、行业级的重要奖励106项。公司专利数量和质量稳步增长，创新发展动能持续增强，前瞻性的技术布局保证公司的产品力始终位居行业前列。

　　公司积极参与主导国内外标准化建设，彰显出行业内标准建设的领先性，以高标准助推产品高质量发展，凭实力领跑行业。2022年，公司的空调、电冰箱、洗衣机、电饭煲、空气净化器、电风扇、净水机等19类产品、385个产品型号、24项标准上榜2021年度全国企业标准“领跑者”榜单，是家电行业中入选产品种类最多的企业。格力电器成为制冷行业首个担任国际标准化委员会主席的企业，公司董事长兼总裁董明珠成功连任国际标准化组织制冷和空气调节技术委员会制冷压缩机的实验和评定分委（ISO/TC86/SC4）主席。格力荣获“空调器检验检测服务七星领先实验室”认证，成为全国首批达到最高七星水平的企业。公司“基于CKER系统的消毒净化技术及产品应用”项目荣获“国际质量创新大赛”一等奖。公司家用空调实行“十年包修政策”，更大程度上保障消费者利益，为迄今为止中国家用空调行业承诺的最长包修期。自2009年加入AHRI（美国空调供暖和制冷工业协会），凭借领先的产品技术和扎实的产品质量曾多次获得AHRI表彰。

　　公司在家用电器、智能家居与工业制造等稳健发展的同时，通过收购及自研等方式，积极布局以光伏储能、锂电池、新能源车为主的绿色能源板块，产业链已拓展至智能装备、数控机床、机器人、精密模具、新能源、冷链、物流、通讯、小家电等领域，并向智能化、精细化、高端化、品质化方向发展。同时公司拥有珠海、长沙、郑州、石家庄、芜湖、天津6个再生资源基地，覆盖了上游生产到下游回收全产业链，实现了绿色、循环、可持续发展。全品类家电板块：公司产品涵盖家用空调、暖通空调、冰箱、洗衣机、环境电器、厨房电器和生活电器在内的全品类家电，为消费者提供高品质智能生活解决方案。晶弘冰箱“38℃超冻锁鲜技术”、大松电饭煲“高效均匀烹饪技术”、首创的“搭载蒸发式循环系统的循环冷风扇”、自主研发的纯净型无雾加湿器“湿帘热烘干技术”等，均已达到行业领先水平。格力电器将从空调、地暖、新风、净水、智能化全方位多系统产品线发力，结合新时代“恒温、恒湿、恒氧、恒洁、恒静、恒智”六恒系统概念，为消费者打造格力“健康智慧舒适家”生态家居体系。核心部件板块：公司拥有强大的自主配套能力，全资子公司凌达压缩机、凯邦电机、新元电子、电工的产能、质量、性能高居行业前列，确保卓越的品质、有效控制成本，通过上下游产业合理布局确保供应链体系的健全、稳定、高效，为公司的跨越式发展提供了强有力的支持。公司自主研发的“高效涡旋压缩机”、“高性能直线伺服电机及驱动器”、“工业机器人用高性能伺服电机及驱动器”、“新能源客车用无稀土永磁磁阻主驱电机系统”等10款产品，获得国际领先认证，全面掌握了从核心零部件到产品的先进科技。

　　多元化板块：目前，公司研发的工业机器人已完成1-600KG工业机器人产品开发，适应于多种条件下的工业使用场景。在新能源汽车动力电池、车身压铸等领域，开发了GR35/1.8机器人、GR50_2.0机器人、GR200/3.2大臂展机器人，进一步完善公司在高过载、高防护要求以及大下探深度等应用场景的需求覆盖。在大负载系列领域，开发了GR270/2.65工业机器人，解决了因减速机刚度不足而引起的高速运转时减速机处的颤动等问题，打破了国外技术的绝对垄断地位，推进了我国大负载工业机器人的国产化进程，实现了市场突破；完成了公司首款具备自主知识产权的机器人运动控制系统开发。机器人和机床核心零部件的研发成功打破了国外品牌的技术垄断，提高了民族品牌竞争力。

　　供应链板块：公司坚持实施集团集中采购策略，以打造行业领先的供应链为目标，建立了完善的供应链管理体系，充分发挥了产业链“链主”作用，提升产业链整合能力，通过与合作伙伴间的相互提升以增强供应链的竞争力。公司搭建自主管控、互利共赢的销售渠道及销售模式，并实行线上、线下双线融合的“新零售”营销模式变革。以30个区域销售公司、超3万家线下网点、第三方电商平台官方旗舰店为基础，建立覆盖全国的双线销售网络，提供线验、线上下单、全国统一配送和安装的双线联动一体化服务，激活渠道优势，实现企业、经销商与消费者的三方共赢。

　　国内市场方面，渠道向多元化、扁平化开拓，代理商向服务商转型。公司注重下沉渠道的布局，通过网批模式、与下沉渠道的电商和物流企业合作等，不断拓展二三线市场和县镇市场；重视直播等新零售电商形式，通过新媒体平台，以直播带货、社群营销等形式布局新零售渠道，并逐步打造新媒体矩阵，提升在年轻群体中的影响力。目前新零售渠道改革取得了阶段性成果，新兴生活电器品类借助线上渠道加速铺开。海外市场方面，积极采取“线上、线下”多种方式扩展公司销售渠道。公司在南美地区和亚洲建有海外生产基地，通过自主品牌和OEM拓展海外空调市场，目前格力空调产品已远销190多个国家和地区。

　　公司利用自身的社会资源和产业链优势，积极创办格力职业学院，为企业乃至整个行业输送优秀人才。同时以自主人才培养为基础，加快对应用型技能人才的培养，整合广东技工、技能大师工作室、技师工作站等资源优势，以培训赋能生产，以竞赛助力创新，通过技能培训、技能竞赛、技能等级评定等系列举措，选拔培养“高精尖缺”技能人才。截止目前，全集团新评定技能型人才突破1.4万人，其中广东省技术能手8名，南粤技术能手2名，珠海市技术能手5名，珠海市岗位技术能手标兵4名，珠海首席技师12人，珠海特级工匠10名，珠海工匠232名。公司坚持创新型、复合型、应用型技能人才的持续培育，通过员工持股计划、人才补贴、人才住房、格力学校等多渠道为员工谋福利，不断提升员工满意度和幸福感。公司已连续8年入围《福布斯》杂志“世界最佳雇主”榜单，人才培养、人才福利制度建设等人才优势明显。

　　2022年仍是充满挑战的一年，面对全球经济形势依然复杂严峻、原材料价格持续波动等因素带来的不利影响，家电行业销售整体承压。公司坚持稳中求进的总基调，高效有序推进各项任务；继续推进技术革新，核心技术、国际领先技术再赢突破；不断夯实质量强企建设，打造格力完美质量管理模式；优化销售渠道模式，持续深化多元化战略，盈利能力不断提升。公司2022年实现营业总收入1,901.51亿元，同比增长0.26%；实现归属于母公司净利润245.07亿元，同比增长6.26%。

　　2022年，公司持续开发出满足不同消费层级的家用空调，完善新平台、新面板，推出中高端Airy亮点产品；开发新一代上下出风旗舰柜机，实现制冷全上出风，制热全下出风，开启零温差送风时代；推出分体机扩充冷静王+、时光绘升级产品，导风板由原来的闭合单导风板升级为360度运动大导风板，增强中档机型竞争力；研发的免排水技术变频窗机，可替代北美现有燃气或电加热设备；研发的全新冷风型除湿机出口日本，实现过滤网的自动清扫功能，打破日系品牌垄断局面。各海外家用市场切换冷媒并新增产品线，北美市场继开发超低温变频窗机之后，补充超低温变频PTAC，同时实现新产品转R32冷媒；欧洲市场开发R290试点分体机；中东市场变频和定频增焓压缩机耐高温性能进一步提升，满足特定高温环境。根据《产业在线年度家用空调内销销量数据，格力空调以33.9%的份额排名行业第一，实现28年领跑。

　　2022年，格力在舒适家居领域打造全新的“格力舒享家”概念。针对前装市场客户为主的中高端消费群体，打造“以产品覆盖场景、以场景驱动体验”的空间，并结合线上、线下深度融合形式，为客户带来全新、舒适的消费体验。重点推出了至尊型“尊墅系列三联供”和“享系列两联供”中央地暖空调产品，一机解决用户“空调+采暖+生活热水”多种需求；创新推出臻选风全热交换新风机，等离子体杀菌模块有效满足用户室内空气除菌洁净需求，净化率高达99%，为用户打造全方位高品质生活，提供健康居家环境。

　　格力扎根科技，以科技服务生活为理念。2022年，新推出格力GMV 6S+人工智能多联机，将人工智能与多联机相结合，使机组能够自主学习、自主优化，打造私人定制产品；系统能效进一步提高，远超一级能效，是各商业项目的首选机组。更新换代格力GMV EM直流变频多联机组，采用CAN网络多联机通讯技术，通讯响应速度更快、更可靠，实现无极性自由配线及内机的自动寻址和多外机并联时各个外机的自动寻址。公司在数据通讯、房地产和轨道交通行业项目拓展持续发力，与多家行业龙头达成战略合作协议，不断输出多联机、商用多联机等机型，在多个领域打造了样品工程。

　　公司面向国家需求，致力于发展先进热泵技术与装备，打造基于六大类低温热源（空气源、地表水、地热、数据中心、流程工业、电厂），服务四大应用场景（生活热水、建筑采暖、工农业用热、工业蒸汽），三类关键热泵设备（空气源热泵、水地源热泵、大容量高温热泵）为核心的全场景高效热能系统解决方案。目前，公司已经搭建出全建筑型供暖产品体系，拥有补气增焓涡旋、三缸双级转子、永磁变频变容螺杆、双机头串联离心、气悬浮/磁悬浮无油蒸汽压缩机等一系列先进热泵技术，多年荣获热泵行业领军品牌奖。2022年，格力热泵技术结合了多种行业领先技术，提升了空气源热泵全年能效，拓展空气源热泵技术在极寒地区的应用；形成大容量高效高温热泵压缩机体系，并实现高压比无油蒸汽压缩机的突破；重磅推出 K系列红冰空气能采暖热水机组，搭配热水水箱用于酒店、学校的采暖工程，搭配风盘、散热器等末端用于集中供暖、小区采暖改造等多种商用场所；推出的火凤凰至尊型户式暖冷（整体式）机组，满足北方极寒地区冬季供暖需求。格力让热泵空调为北方采暖提供了优化选择，开辟了热泵舒适性与节能研究新方向。通过完善供暖技术，成功签约大型煤改电项目，使得绿色发展有了新方向和新策略。

　　公司深耕冷冻冷藏行业，加大产品研发力度，不断完善和开发出贴合市场需求的产品，研制出全冷链系列产品，从前端产地仓、中转物流中心、销售配送仓等冷冻储藏领域，到远洋、陆地冷藏运输领域，以及与消费者最近距离的冷链终端，掌握低温贮藏保鲜核心技术，为客户提供最优解决方案。2022年，通过产品线拓展、壳体优化升级等途径覆盖了北美等区域消费者的多样化需求；创新性的推出了集成式光伏直驱变频制冷机组，将光伏直流直驱技术与光伏发电技术、冷凝机组完美结合，通过光伏发电为冷库制冷提供持续动力，形成清洁、安全、可靠、智慧、高效的多能源综合应用系统，解决用户痛点问题，赋光以能，应用广泛；推出单机双级超低温制冷机组，主要应用于水产品、肉类等超低温速冻的场景，可实现全年不间断制冷可靠运行。并作为主要负责单位参与冷凝机组国家标准修订，加快推动冷冻冷藏行业发展，自主研发的高速全直驱立式加工中心、冷库用智能热氟融霜技术荣获2022年德国“纽伦堡国际发明展”银奖。目前，公司冷冻冷藏产品已成功服务于人民大会堂国宴厨房、人民银行冷库、京东、顺丰生鲜物流、南海岛礁等场所，以全新科技为行业与消费者带来品质升级。

　　2022年，公司为卡塔尔世界杯的教育城体育馆、974体育馆、麦蒂娜娜球迷村等多个场馆提供了4万多台套空调设备，囊括了分体机、GMV、风机盘管、组合柜、U-match、屋顶机等多种产品类型，凭借优质的产品服务为世界顶级赛事送上“格力清凉风”。公司作为“亚洲最大铁路枢纽”北京丰台站的冷水机组独家供应商，提供了8台磁悬浮离心机组以核心科技和高品质为丰台站通车提供强力保障。公司为2022年的北京“冬奥会”提供了低温风冷螺杆机组、格力永磁同步变频离心机、格力GMV6人工智能多联机中央空调等产品，为国家速滑馆提供了包括主体建筑智慧冷源系统及BIM模型等全方位的产品和服务，践行绿色奥运的同时，完美保证了国家重大标志工程的施工质量及进度。

　　格力冷风扇系列产品在中东、北美等国家，受到用户的一致好评，成为用户首选品牌产品。格力首创的循环冷风扇03X60DgZ，搭载蒸发式循环系统，将凉意输送至全屋，有效循环室内空气；8档精准控风，3种送风模式，智能匹配各种使用场景；采用直流变频电机，低档噪音低至30分贝。针对消费者对于健康家电的诉求，相继推出消毒液制造机、除甲醛空调臻净风等健康产品，为消费者营造全方位的健康生活。猎手系列杀病毒净化器获评2022年国际质量创新大赛一等奖、中国轻工业联合会科技进步奖一等奖以及广东省轻工业联合会科技进步奖一等奖。

　　公司发布了“新轻厨”战略，从备餐、烹饪、厨余三个维度塑造全域健康烹饪的美食生活，烟机、灶具、燃气热水器、蒸烤双能机、洗碗机5大品类持续推出新产品。蒸烤双能机方面，针对中国人日常膳食营养需求，创新研发多食材营养协同调控技术，开发三菜一饭营养套餐，为用户提供兼顾美味与营养的美食体验，并荣获日内瓦国际发明特别展金奖、广东省轻工业联合会技术发明二等奖。净云星吸油烟机方面，应用了10年内腔免清洗技术，解决了用户使用时油烟机内部难拆洗、异味大的问题。防干烧燃气灶方面，发明多档位干烧控温技术，针对煎炒烹炸提供差异性控温保护，让烹饪过程更安心。燃气热水器方面，瞬沐王零冷水系列产品采用格力三重恒温多段控制技术，实现澎湃大水量、满足家庭多人用水需求的同时，水温波动±0.5℃，并荣获中国家用电器研究院好产品奖。根据奥维云网监测数据，2022年，格力空气能热水器线%，行业排名第二。

　　2022年，基于对消费需求的精准把握，以创新科技为内驱力，冰箱业务实现高质量发展，推出一系列精细存储、健康保鲜的冰箱产品，实现了从产品功能到场景体验的持续升级，成为高品质生活的创造者与引领者。格力晶弘冰箱在“保鲜”维度上持续深耕，牢牢抓住保鲜需求痛点，为肉类和果蔬等不同食材提供健康的保鲜解决方案。-38℃超冻（456或BCD-456WPSG）型冰箱作为晶弘冰箱-38℃系列首款产品，搭载全新升级的-38℃超冻锁鲜技术，通过行业首创宽频全封活塞压缩机和变频控制技术升级，压缩机最高运行转速较行业提升50%，有效留存食材气味与色泽，肉汁饱满更长久；搭载的细胞微休眠水润焕鲜科技，使果蔬进入“微休眠”状态，减少果蔬营养物质和维生素的流失、延缓果蔬变质；搭载的PLASMA全空间除菌净味技术，除菌率高达99%，保持冰箱内部干净卫生。细胞级凝鲜系列冰箱BCD-448WPSGA搭载公司的保鲜技术——细胞级凝鲜科技，具有营养不流失、口感保好、轻松一刀切的三大优势，5区独立分储和18个保鲜空间，满足荤素生熟、蔬果肉类各类食材精细存储需求。

　　格力洗护机坚持以“引领热泵洗护”和“AI智能洗涤”为方向，以消费者需求为导向，致力于客户针对性需求的产品研发。格力热泵洗护机采用100%自主研发的柔烘定制双转子变频压缩机和荣获“国家科技进步奖”的低频转矩控制技术。2022年，推出如初热泵洗护机，集热泵烘干、蒸汽护理技术、智能化于一体，以满足嵌入式安装为特色的一款中高端热泵洗护机；推出热泵洗护机升级换代产品如新系列，利用热泵技术同时搭载分子级蒸汽护理程序，无需洗涤、烘干即可直接对衣物进行护理；推出智铂洗衣机，从用户、衣物、环境等多个维度进行智能感知和AI决策，全面提升洗涤效果。

　　公司拥有强大的家电核心零部件研发和制造能力，涵盖凌达压缩机、凯邦电机、新元电子等各大板块，为公司的高质发展奠定了坚实的基础。2022年，公司围绕高精尖、努力攻破“卡脖子”技术，在工业制品领域实现跨越式增长。压缩机方面，瞄准精英客户，根据产品季节性变化制定内销和海外销售策略。电机方面，伺服电机销售实现近三倍增长，高效磁阻电机国内外头部客户已实现批量接单。漆包线方面，重点开拓新能源汽车、电子元器件等高附加值细分领域市场，带动整体利润水平提升。电容方面，直流薄膜电容销量实现同比提升三倍，成功开发工业、水泵、新能源风电、光伏等行业标杆新客户。

　　格力生产的高效无稀土磁阻电机，已进入公司布局的各个领域和渠道。目前已开发推出5个大类，24个系列、1000多个品种规格的产品，拥有国家专利2,235件，自主研发的无稀土客车磁阻主驱电机系统获得“国际领先”技术鉴定；高效率、低噪声永磁辅助同步磁阻电机荣获美国匹兹堡国际发明展2项金奖、新型高效无稀土磁阻电机的研发及其在变频压缩机和空调中的应用荣获广东省科学技术特等奖等。收获了丰硕的专业科技研发成果。从变频空调到新能源商用车、物流车主驱电机系统、工程机械用电机，凯邦系列产品在国内多家客户端获得广泛应用与认可，目前年产能8000余万台，跻身全国同行业前列。

　　2022年，公司加大多元化布局，收购盾安环境002011），完善供应链。盾安环境作为全球制冷（元器件）行业的龙头企业，产品系列覆盖HVAC&R全行业，全面配套家用空调、商用空调、空气源热泵、冷冻冷藏、新能源汽车热管理等细分领域。盾安环境拥有国家认定企业技术中心、国家级博士后工作站、院士工作站、国家认可（CNAS）实验室、国家级中央空调全性能测试中心。盾安环境的变频直驱离心机能效远超国家一级能效，热虹吸/蒸汽压缩复合空调机组运用先进技术方法实现在热虹吸循环和蒸汽压缩循环两种模式下均能高效运行，获得国际领先认定。

　　报告期内，盾安环境积极拓展电子净化、新能源、高端精密制造、医院医药、农林牧渔、区域能源等新兴行业的制冷供暖设备应用，持续深化核电、通讯、轨道交通、冷链等特种行业的市场渗透，并围绕新兴行业需求推出定制解决方案，取得显著成效。2022年，盾安环境实现营业收入101.44亿元，同比增长3.12%，实现归属于母公司净利润8.39亿元，同比增长106.98%。截止阀市场占有率全球第一，四通阀位列全球第二，电子膨胀阀位列全球第三，新能源汽车热管理核心零部件产业已迈入快速上升新阶段。

　　2022年，格力精密模具在家电、汽车、电池、储能、3C、医疗器械、光学器件、马达铁芯等领域持续发力，重点开展了《新能源汽车电池模具+注塑制品项目》《智能化工厂（交钥匙工程）项目》《精密汽车内外饰模具项目》和《电池PACK项目》等项目。其中，高冲类模具每分钟最高可达380冲次，追平国内外领先水平。目前，格力精密模具已为诸多领域的客户提供了服务，客户优质且长期稳定，有效带动上下游产业发展，强化市场竞争力，巩固行业地位。

　　2022年，针对市场需求和痛点，在热泵地暖行业和深井高温热害方面取得新的技术突破和创新成果。公司“基于建筑蓄热的高效热泵关键技术与应用”项目解决了我国热泵地暖行业目前存在的地暖供需不匹配、实际运行能效低、结霜运行能效衰减大等问题；“深部矿井热害治理新型制冷成套设备关键技术及应用”项目攻克了矿井局部降温设备制冷除湿效果差、新风与水资源消耗大、乏风换热效果差、压缩机工况运行范围窄等难题；经权威技术评定，这两项技术均达到国际领先水平。

　　2022年，在国内标准方面，格力电器担任全国首个全国家用自动控制器标准化技术委员会直流控制器工作组（SAC/TC212/WG11）组长单位；承担的国家节能标准化示范创建项目“低温制热空气源热泵技术节能标准化示范创建”以优秀成绩顺利通过国家考核验收，彰显了格力在节能环保领域标准制定方面的行业标杆地位；制冷设备技术性贸易措施研究评议基地通过中华人民共和国海关总署的正式考核，成为全国第一批通过考核的国家级技术性贸易措施研究评议基地，成为全国首批正式签约的六个评议基地之一；以高分通过“标准化良好行为”AAAAA级企业复审评价，再次获得标准化工作领域的权威认可。

　　2022年，在国际标准方面；董明珠作为首位由中国制冷行业企业家担任的制冷压缩机分委会主席，召集9个国家的代表召开（ISO/TC86/SC4）第十次全体会议，率先提案《ISO/NP 18501容积式制冷压缩机性能评价》和《ISO/NP 18483离心式制冷压缩机性能评价》两项制冷压缩机国际标准并成功立项，为容积式制冷压缩机、离心式制冷压缩机的能效评价提供科学合理的解决方案，推动制冷压缩机技术上升为国际标准；格力电器牵头制定的IEC TS 63349-2：2022光伏直驱电器国际标准正式发布，填补了国际空白；牵头制定的IEC 63349-1《光伏直驱电器控制器第1部分：通用要求》预计将于2023年正式发布；牵头制定的多功能热泵热水机、制冷压缩机等6项ISO国际标准均已成功立项，将来自中国的新理念、新技术及时向外传递。

　　公司高度重视对知识产权的保护，确保在知识产权领域的领先地位，提升核心竞争力。为提升知识产权管理水平，公司开发了“全流程知识产权管理系统”，实现了对知识产权从源头到结束的全生命周期的电子化管理；设置了科学的知识产权奖励机制，每年设立高额度的科技进步奖励基金，对当年在管理创新和技术创新取得突出成绩的单位和个人进行奖励，极大地调动了科研人员的创新积极性。2022年，格力电器共申请国内外专利12520件，其中发明专利申请7508件，获得发明专利授权3270件，自主产权优势凸显。

　　公司以用户需求为中心，在产品制造上拥有独特的设计理念，不以消费者为测试产品。格力新产品设计完成后，经过试制、长期运行实验、重新设计等长期测试过程，正式投产上市，为消费者提供更加安全可靠、智能便捷、自然舒适的使用体验。为提升优化产品设计能力，公司开发了“科技创新平台”，收录了与产品相关的专利数据，并对数据信息进行实时更新，提升研发起点。2022年度，格力产品荣获国际设计大奖12项（德国IF设计奖1项、德国红点奖6项、美国IDEA奖5项）、中国优秀工业设计奖1项（铜奖）。

　　报告期，公司不断优化质量管理体系，创新质量管控模式，推动系统流程再造。公司配备了满足多元化电器产品研发试验需求，拥有众多先进仪器以及检测人才的领先实验室，为产品质量保驾护航。2022年，成为全球首家“国际认证企业实验室”；荣获“空调检验检测服务七星领先实验室”，成为全国首批达到最高七星水平的企业；《数据驱动的产品全生命周期质量管理体系构建及在中央空调上的应用》项目获得中国质量协会质量技术奖一等奖；《基于边缘计算的空调研发质量提升关键技术研究与应用》获得中国质量协会质量技术奖优秀奖，《格力钛储能系统关键质量技术研究与应用》和《基于TSQ的家电国产芯片和器件可靠性提升关键技术研究》两个项目获得中国质量协会质量技术奖二等奖；商用空调检测中心的技术团队，获得了广东省政府质量奖提名奖。公司在质量管理上延续高超水平，认证检测能力和检测认证技术人员的专业性和国际化进一步提升。

　　2022年，公司全面启动“废旧空调回收”及“以旧换新”活动。并基于消费端与回收端全链路打通的家电回收体系，将“以旧换新”作为长期稳定的优惠项目，将承担512万台家电目标回收量，在废旧空调回收领域持续发力。消费者可选择享受旧机抵新机的优惠价格、免费拆装空调等优质服务，也可选择报废旧机领取补贴变现，以优惠价格享受品质升级。2022年，入选“品质消费领域领导者组织”；根据中国标准化院顾客满意度测评中心公布的调查结果，在空调产品各项指标评比中，格力电器的顾客满意度、忠诚度连续11年保持行业第一，彰显了消费者对格力的认可。

　　公司加码仓储建设，干线物流自建，支线、城际物流外包，线上渠道用电商平台物流。同时推出格力云网批，促进渠道信息上网。仓储方面，目前已建成17个基地仓，并在各省增设配套区域仓，实现仓储的全覆盖。物流方面，成立物流公司，实行“干线自建物流+支线/城际第三方外包”的模式。线上销售采用电商平台物流，充分利用社会物流资源，有效降低物流损耗，提高响应速度。数字化系统以“格力云网批”为代表，串联渠道系统、仓储系统、物流系统、派工系统，实现信息化全面上网，通过数字化赋能渠道。订单管理流程方面，持续探索数字化、仓网优化建设。智能派工方面，使用智能化派工代替传统人工派工，提高派工服务效率。预测性维修方面，为已销售的联机空调安装了数据采集设备ID卡，分布于全国各个省市地区。通过多联机空调每天返回大数据平台的机器运行数据，动态掌握设备的运行情况，及时进行运营维护，更加合理、智能地调配销售区域的维修人员及维修配件，让服务更精准有效。智慧物业方面，建立格力电器人才智慧社区，利用互联网、物联网及人工智能技术，将安防、设施、人员、能效、环境等物业服务统一整合起来，打造从点状智能化到整体智慧化的综合服务平台，为社区提供便捷服务新模式，构建智慧生活环境新体验。

　　机器人板块：公司已在控制器、驱动器、伺服电机、减速机四大核心部件取得重大突破，推出五轴联动数控机床、立式数控机床、卧式数控机床、龙门加工中心等全系列化产品。五轴联动数控机床可加工复杂曲面材料，广泛应用于能源、汽车、通用机械等领域。格力重载高刚性六轴工业机器人获“2022年日内瓦国际发明特别展银奖”，格力智能装备公司荣获高新企业、国家知识产权优势企业，获评纽伦堡国际发明展银奖、广东省专利优秀奖等多项奖项。

　　目前，格力光伏空调系统实现了多联机、螺杆机、离心机、冷凝机、模块机、分体机的全覆盖，有效契合更多的应用场景；覆盖了全球多个类型典型气候区，服务于多个国家和地区，落地工程项目已达12000多个。格力光伏直驱空调系统、光储全直流空调系统已成功升级为“零碳源”空调系统，创新并行梯级压缩制冷。光伏（储）直流空调系统搭载格力电器全球首创的光伏直驱变频技术，获评“国际领先”科技成果鉴定，实现了空调直流化、能源信息化以及管理精细化，打造出一套“源-储-网-荷”多元换流的零碳直流生态系统。不仅可以实现电力自发自用，还能够将多余电量供给其它用电设备，实现电能自给自足。格力“零碳源”空调技术荣获全球制冷技术创新大奖赛最高奖。光伏（储）直流空调系统相关技术先后荣获家电行业首个中国专利金奖、英国RAC年度成就奖、日内瓦国际发明金奖等多个国内外奖项。

　　公司坚持自主创新研发，根据不同行业需求，推出商用车、专用车两大系列产品。格力钛生产的新能源汽车已在北京、上海、广州、成都、南京、天津、武汉等全国230多个城市运营。2022年，格力钛产品荣获“客车技术创新应用成果奖”、“年度氢燃料电池汽车奖”等，斩获“中国新能源汽车行业影响力品牌”、“中国光伏行业十大影响力品牌”、“中国充电设施行业十大优质品牌”、“综合能源服务创新先锋企业”、“全国新能源车辆行业质量领先企业”、“全国产品和服务质量诚信示范企业”、“全国产品和服务质量诚信品牌”等。

　　格力钛商用车以城市公交车、城市公路车（通勤车）为主，有仿古铛铛车、海豚公交车、双层巴士、氢燃料电池客车、微公交系列。针对城乡地域特点，格力钛提前布局多样化运输需求的微循环公交产品，充分发挥微型线路与大公交线网的协同作用，解决城乡交通运营痛点问题。2022年，继18米海豚公交车、铛铛车、双层巴士、经典公路车、脸谱公路车在首都北京投入使用，格力钛新能源经典公交车再获肯定服务于北京多条线路；格力钛新能源公交车新增驶入赣州、马鞍山、渭南、临汾、烟台、威海、石家庄、遵义、西咸新区等地，助力构建绿色高效型公交系统。格力钛氢燃料电池客车获评“氢沄杯”年度氢燃料电池客车。

　　公司以锂电池技术为基础，搭配先进的电池管理系统（BMS）及热管理系统，拥有电池模组、集装箱式储能系统、机架式储能系统、光伏并离网储能系统等多种储能产品，覆盖KW到MW级别，为工业调峰、电网调频、通信基站、数据中心、轨道交通、风光消纳、商业综合体等储能领域提供高效解决方案。2022年，在新能源各大领域积极拓展关键技术研究与应用，提高电池安全性、耐低温、高倍率等传统锂电瓶颈性能。格力钛储能系统为西藏等大温差、高海拔地区的源网荷储一体化发展奠定技术基础。格力钛获评“2023‘北极星杯储能影响力电池供应商”，“高安全大倍率储能系统关键技术研发与应用”项目获评广东省科学技术科技进步奖、机械工程学会科学技术奖一等奖、机械工业科学技术奖一等奖。

　　2022年，格力钛新能源“一种钛酸锂复合材料及其制备方法、负极片及锂离子电池”成功入选第二十三届中国专利奖金奖，摘得新能源领域锂离子电池行业内的发明专利“首金”，也是新能源行业首次并唯一入选的锂电池产品技术。格力钛通过金奖专利技术，首创一种新型的高导电率钛酸锂复合材料，采用获奖专利技术制备的格力钛圆柱电池，从本质上提升电池的安全性能，同时突破大倍率充放电与长循环寿命不可兼顾的技术瓶颈，对扩大锂电池产品在新能源领域的应用范围，具有重要意义及显著社会效益。格力钛自主研发的氢钛动力总成技术获评“国际领先”的高安全大倍率储能系统关键技术。成功入驻全球首个光伏储能实证实验平台，为储能系统稳定应用于高海拔、超低温地区的可再生资源电力开发消纳场景，提供有效科学解决方案，并已进入青海、新疆油站等光储项目。截至2022年底，格力钛累计申请专利3,463项，并实现由知识产权优势企业到示范企业的跨越，成功入选“国家知识产权示范企业”。

　　公司已开发了包括32位系列MCU、AIoT SoC和功率半导体等产品。32位系列MCU芯片已在家用空调、商用多联机、线控器、遥控器等系列产品上实现批量应用，年用量超过千万，可广泛应用于消费类电子、可穿戴设备、家居产品、健康医疗配套、商用大型机组、工业传感、高性能电机控制等领域。功率半导体已完成FRD、IGBT、IPM等多个系列产品的量产，已在变频空调上实现批量应用，可广泛应用于家电、智能装备、新能源等领域。公司产品累计出货量突破1亿颗，功率半导体产品被评为“2022年广东省名优高新技术产品”，获得“广东省专精特新企业”等认定，并获得2022年中国质量协会颁发的质量技术奖二等奖。

　　2022年，公司积极响应国家号召，作为国家发改委办公厅、工信部办公厅等三部门《关于做好2022年家电生产企业回收目标责任制行动有关工作的通知》确定的6家开展2022年回收目标责任制行动企业之一，承担512万台废家电回收目标，落实废旧家电回收目标责任制，打造格力的逆向物流回收体系，整合社会回收资源再利用。同时，开展并升级“以旧换新”活动，淘汰落后安全隐患家电，促进家电消费升级，为消费者置换来更高效能、更佳质量与更优保障的新产品，打造“科技创新-绿色经营-循环再生”的绿色高质量发展道路。报告期内，处理废旧家电670万台（套），已累计处理各类废弃电器电子产品超4,670万台（套）。

　　2022年，公司在智能家居系统、智能家居网络、智能语音交互、智能场景方案、智能产品技术等方面进行了深入布局，持续升级全屋能源、空气、健康、安防和光照五大智慧生活系统。针对客厅、卧室、厨房等不同生活空间研发个性化空间智能解决方案；针对别墅、大平层、商品房等不同场景，加大了全屋智能中枢产品、智能互联解决方案的研发规划，以更好地满足不同用户群体对打造绿色、高效、便捷、安全的家庭万物互联空间的需求。根据知识产权产业媒体IPRdaily公布的“2022全球智慧家庭发明专利Top100排行榜”，格力位居全球四强，公司在智能家居方面的研发实力再次获得专业认可。

　　智能产品方面，格力自主创造了智能家居全系列产品、IoT物联平台、智慧决策系统、G-Voice语音交互系统、智慧视觉系统、G-OS物联操作系统、G-Learning舒适节能算法、等智能物联技术，为家庭生活提供万物互联解决方案，打造万物互联的高质量生活。格力集中管理平台提供一站式管理服务，接入酒店、公寓、宿舍管理系统，实现空调，门锁，净饮机等设备租赁、集中管理、控制及数据统计，已在全国各地服务多个运营商，接入超过10万台设备。

　　2022年，公司持续在线上和下沉渠道发力，全网全平台入驻，加强网点布局，有效覆盖全线市场。公司加强与三方电商平台深度协同，联合阿里巴巴，新入驻猫享渠道，喵速达等家电大店，打造格力+京东联合门店，投入持续加码，积极推动线上经销模式，丰富电商销售渠道。根据奥维数据，2022年格力线%。依托经销商资源自建专卖店体系，深入触达三四线市场，同时与京东合力开发下沉渠道，开拓近600家格力+京东联合门店；京东专卖店和天猫优品销售持续向好，进一步扩大了下沉渠道市场规模。同时以“董明珠的店”为入口，拓展流量。“董明珠的店”成功转型为开放型平台，作为全品类电商平台对接终端零售商，为线）融合及网批模式的推广奠定基础。

　　2022年，格力产品已销往190多个国家和地区，海外业务实现营业收入232.7亿元。其中，自主品牌销售额占比57%，销售额同比增长近20%。公司深耕海外市场，通过内外协同的产业优势，不断提升海外产品的研发能力，以更适合当地消费者的市场细分产品，中东、欧洲、东南亚等市场实现持续稳定增长。通过海外线下展会和开展多场线上、线下产品推介活动，提升品牌力，运营格力全矩阵海外社媒平台。并在海外试点建立保税仓新型模式，推动业务稳定增长。先后中标多个大型海外样板工程项目，如阿曼教育部、迪拜Emaar别墅群、巴西BAND电视台、委内瑞拉拉林科纳达棒球馆、英国帕丁顿广场，在公共设施、商业建筑等各个领域开花结果，树立格力国际品牌形象。

　　2022年，基于“效率、效益”原则，大力推进数字化、智能化转型，对组织流程、信息化、自动化进行了一体化配套设计，明确定义了信息化增效点和实现路径，形成了“1个平台、1套标准体系、18个领域”互联互通的整体信息化建设蓝图。成功实现以软件、数据驱动的全价值链运营，完整覆盖企划研发、订单预定、智能排程、柔性制造、协同供应、品质跟踪、物流能力、客服安装等全价值链的各个环节，实现端到端的协同拉通，实现交期数据实时化、下单定制化、流程可视化、生产排产智能化、异常提醒推送及时化、供应商协同、仓储物流智能化、交付协同，以数字化推动效率提升、价值创造和经营目标改善。

　　报告期内，公司积极响应国家和政府号召，力促智能制造高质量发展，着力打造和培育智能工厂和智能制造示范场景。格力长沙智能制造工厂入选《财富》“最具影响力物联创新榜”；格力电器（合肥）有限公司被国家工业和信息化部认定为“智能制造优秀场景”；格力大松（宿迁）生活电器有限公司被评定为江苏省工业互联网标杆工厂；格力电器（洛阳）有限公司被认定为省级“智能工厂”；格力电器（南京）有限公司被认定为省级“智能制造示范车间”。

　　公司充分应用工业互联网、云平台、人工智能、大数据、区块链及5G等新信息技术，加快高栏港“灯塔”示范性智能工厂建设，逐步形成以珠海、长沙、杭州基地为中心的数智化转型金三角。格力高栏港无人工厂以建设5G融合应用智慧工厂示范工程为目标，聚焦产线G+AI智能应用解决方案，进一步增加AI场景。园区内覆盖有超300个AI应用点位，包括零部件缺陷检测、自动化定位装配等；5G+AI智能检测平台为质检提供了全新的工作模式，应用于包括高精度定位引导、多模态质检分析等场景，有效提高检测精准度。高栏港工厂将基于格力数字孪生虚拟工厂平台，结合设备联机诊断、预测性维护等应用，实现设备管理智能化；高栏园区将以5G+MEC为底座，承载智慧园区AI视频监控、移动机器人巡检等安全应用，实现全面安全防控，加速达成以人工智能应用方案落地，实现提质增效。

　　2022年，公司通过搭建格力制造智慧点检平台、产前准备系统等，建立制造过程管理智能派工中心，实现静态任务智能管理分配；以联网为基础，搭建集团设备智能管理平台，实现设备数据采集、数据分析、实时监控、智慧决策，解决设备联网数采不全面、运维数据监管不到位等一系列问题。两器智慧产线自主研制及应用取得重大突破，行业首套冷凝器穿胀一体装备顺利投产，实现冷凝器一个流不落地全自动化生产。首台蒸发器自动穿管机完成出厂下线，解决了异形翅片自动穿管问题，填补异形翅片自动穿管技术空白。

　　2022年，公司通过搭建工业互联网平台，集成工业大数据、物联网、人工智能等各类信息技术，整合厂区现有信息系统的数据资源，提高了工厂的综合监管能力。在质量管控、资料管理、快速开发、自动排产等多个领域使用数字化手段提高内部各板块工作效率和管理精度，实现全过程非人工干预和统一业务、统一平台的目标，为客户提供智能化工厂的解决方案。由格力负责的高效智能环控系统项目在深圳地铁12号线中正式投入使用。作为国内首批全线智能环控系统建设项目，深圳地铁12号线采用了格力全工况高效变频设备，包括永磁同步变频直驱冷水机组、全变频空调水泵、永磁直驱冷却塔，同时全线台空气处理设备均采用EC风机。

　　一方面，公司以“人才强企百千万工程”为核心，围绕培养“万名技工、千名工程师、百名专家带头人”目标，推进形成产业工人队伍2+2(理论+实操、技能+意识)培养模式，创造性提出“三三制”和“一用一备”技能培训方式，主动适应生产模式自动化、智能化转型需求。另一方面，公司依托17个劳模和工匠人才创新工作室、9个技能大师工作室建立产业工人实训基地，常态化开展技能培训，深化公司高技能人才协同培养机制，持续优化员工培育路径。2022年，全年累计开展各层级专项培训约14,000场次，参与人员约67万人次。第三，公司搭建学练竞平台，搭建多层级技能竞赛梯队，建立递进式职业技能竞赛机制。通过以赛促学，以赛促训，以赛举才，挖掘岗位尖兵和技术能手。

　　报告期内，公司开展国家级及市级高技能人才实训基地3个专业（精密模具智能制造专业、智能制造技术专业、制冷技术与服务专业）的人才培养，拓宽技能培养的渠道和形式，搭建高技能新型人才培养的协同模式。凭借在职业教育取得的成就，荣获职业教育领域唯一全国性奖项——第七届黄炎培职业教育奖，成为荣获此奖的唯一企业。公司将加快落实智慧校园建设，充分利用公司自身的研发中心、实验室、创新平台和生产基地，实现教学场景深度融合和无缝转换；依托格力的特色文化和产业集群优势，面向国家重大发展战略和大湾区人才需求，对接智能装备、人工智能、物联网等战略新兴产业布局专业，打造产教深度融合、具有国际化特点的中国企业办学品牌，致力于为实体经济发展培养更多新型高素质技能型人才。

　　一方面，公司完善内部管理机制，激发员工核心动能，推动公司高质量长远发展，驱动内在价值进一步提升。公司设立科技进步奖、管理创新奖、合理化建议奖、季度奖、年终奖、多样化的奖金体系，并设立先进个人、工人先锋号、金牌员工、杰出进城员工、技能标兵等荣誉评选活动，通过多种方式激励各岗位员工不断创新、发挥所长。公司投资数亿元建成格力康乐园、员工生活区等，解决员工住房、休闲娱乐等问题；建立完善的员工福利保障制度，在企业建立“阳光基金”，解决困难员工的燃眉之急等。另一方面，公司充分利用政策资源，完成珠海市高层次人才、珠海工匠、产业发展与创新人才等各类人才评审和奖励申领工作。